Deine Gesundheit steht an erster Stelle

Wir möchten Dir ein gutes und sicheres Gefühl auf Reisen geben. travelmedic ist keine Versicherung, sondern eine medizinische Assistance. Das Geschäftsmodell Assistance beschreibt die Hilfe im Notfall und das sich Kümmern um Menschen. Mit rund 20 Jahren Erfahrung in der Reise- und Notfallmedizin bist Du bei uns in sicheren Händen.

Für unser Team steht Deine Gesundheit immer an erster Stelle. In medizinischen Notfällen stehen wir Dir weltweit zur Seite, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.

Egal was passiert, mit travelmedic hast Du immer ein Stück Sicherheit im Gepäck!

Wir starten in ein neues Jahrzehnt!

Im November 2001 ist die Medical Helpline Worldwide GmbH gegründet worden (damals als aqua med reise- und tauchmedizin GmbH). 20-jähriges Bestehen – wir können es selbst kaum glauben! Hinter uns liegen zwanzig Jahre voller spannender Fälle, intensiver Entwicklung und dem Erfolg der gemeinschaftlichen Arbeit im Team! Darüber freuen wir uns und darauf sind wir stolz. Ein Grund die Sektkorken knallen zu lassen. Ganz klar ist aber auch: Ohne Euch, Euer Vertrauen und Eure Treue wären wir nie soweit gekommen! Unser größtes Danke geht daher an Euch, liebe Kunden!

Wir sind total neugierig auf das, was noch vor uns liegt.
Cheers! Auf die nächsten 20 Jahre!

20 Jahre Medical Helpline Worldwide GmbH

Jetzt Angebot sichern

Wir möchten Euch eine zusätzliche Leistung schenken, die Euch hoffentlich eine Sorge weniger bei der Planung Eures Winterurlaubs bereitet:

Wir übernehmen Eure Hotel­mehr­kosten bei corona­bedingter Quarantäne

Ab dem 13.11.2021 bis zum 31.3.2022 werden wir, im Falle einer behördlich angeordneten coronabedingten Quarantäne während einer Urlaubsreise, die Mehrkosten für Eure Hotelübernachtungen übernehmen*

Zur Erinnerung: Behandlungskosten wegen einer Covid-19-Erkrankung sind natürlich schon jetzt in den Versicherungsleistungen unserer Produkte enthalten.

20% für Neukunden auf die travelmedic card

Und auch für Euch, liebe Neukunden, haben wir uns zu diesem Jubiläum etwas ganz Besonderes überlegt: Ihr erhaltet ab dem 13.11.2021 bis zum 27.11.2021 20% auf den Abschluss einer travelmedic card.


*Es gelten ausschließlich die nachfolgend genannten Konditionen. Das Angebot gilt für alle Kunden, die zum Zeitpunkt der Reise einen gültigen Vertrag haben und ist nur gültig für Reisen ins Ausland, die zwischen dem 13.11.2021 und dem 31.03.2022 beginnen und enden. Wir schenken dem Vertragsinhaber zusätzlich entstehende Übernachtungskosten in der ursprünglich gebuchten Zimmerkategorie wegen Quarantäne auf behördlicher Anordnung. Das Angebot gilt nicht für Verpflegungskosten oder Umbuchungskosten; entstandene Kosten sowie die behördlich angeordnete Quarantäne müssen uns durch entsprechende Belege nachgewiesen werden. Das Angebot gilt nur nachrangig zu eventuell anderen bestehenden Versicherungen. Ausgenommen sind Kosten für vorhersehbare Quarantäne-Aufenthalte wie z. B. bei Einreise aufgrund behördlicher Bestimmungen. Die Übernahme der Übernachtungskosten gilt für jede versicherte Person im Sinne des § 1.1. AVB der Versicherungsbedingungen.

Ärztliche Hilfe für unterwegs

Wir kümmern uns um Dich! In allen medizinischen Angelegenheiten kannst Du unterwegs auf unsere Unterstützung zählen.

Reisemedizinische Beratung unserer Ärzte

Vor Deiner Reise informieren Dich unsere Ärzte über typische Gesundheitsrisiken für Dein Reiseziel und beraten Dich beim Zusammenstellen einer individuellen Reiseapotheke. Zusätzlich zu einer reisemedizinischen Beratung kannst Du bei uns Deine medizinischen Daten online hinterlegen.

Erste Einschätzung und Behandlungsberatung deiner Verletzung vom Arzt erhalten

Im Falle eines Unfalls oder einer Erkrankung auf Reisen im Heimat- und im Ausland ist Dein Arzt immer nur einen Griff entfernt. Ein Anruf genügt und Du erhältst rund um die Uhr eine erste Einschätzung zu Deinen Symptomen und eine Beratung zur optimalen Behandlung.

Bestmögliche medizinische Versorgung vor Ort und Hilfe bei Spraachbarrieren

Wir sorgen für eine bestmögliche medizinische Versorgung vor Ort, helfen Dir bei Sprachbarrieren und stimmen uns mit den Ärzten an Deinem Reiseort ab. Selbstverständlich organisieren wir bei Bedarf Deinen Rücktransport nach Hause und übernehmen über die integrierte Auslandsreise­krankenversicherung angefallene Kosten.

Deine medizinischen Reisebegleiter

Unsere deutsch- und mehrsprachigen Ärzte unterschiedlicher Fachrichtungen sind Deine Ansprechpartner für alle Erkrankungen und Notfälle auf Reisen.

Wir sind rund um die Uhr über unsere Notrufhotline für Dich erreichbar.

Arztkontakt im Notfall unter der Medical Helpline

+49 421 240 110 11

Gesundheit und Sicherheit auf Reisen

Wir sind auf Deinen Reisen im In- und Ausland der Partner an Deiner Seite. Mit unseren medizinischen und organisatorischen Leistungen bist Du jederzeit gut abgesichert.

24h ärztlicher Notruf

  • Rund um die Uhr und ohne Call-Center-Zwischenschaltung
  • Deutschsprachiges Ärzteteam mit verschiedenen Fachrichtungen

Reisemedizinische Beratung

  • Individuelle Reisevorbereitung z. B. Impfberatung, Malariaprophylaxe etc.
  • Empfehlungen für Deine persönliche Reiseapotheke

Ärztliche Zweitmeinung auf Reisen

  • Zur Abklärung von Diagnosen und Therapien, insbesondere bei Auslandsreisen
24 Stunden Notruf
Vermittlung und Kontakt zu unseren Ärzten Umfassender Auslandsreisekrankenschutz Direkte Kostenabrechnung im Schadensfall

Umfassender Auslandsreisekrankenschutz

  • Medizinisch notwendige UND sinnvolle Behandlungsmaßnahmen – ohne Selbstbehalt
  • Kostendeckung von Kranken- und Rücktransportkosten
  • Kein Ausschluss von Sportarten

Direkte Kostenabrechnung im Schadensfall

  • Direkte Abrechnung mit Kliniken und Ärzten ohne Vorleistung

Vermittlung und Kontakt zu med. Institutionen

  • Unterstützung bei der Suche nach Krankenhäusern, Ärzten und Apotheken

Weltweites Notfallmanagement

  • Persönliche Betreuung (z. B. Flug- und Hotelumbuchungen)
  • Weltweit ausgebautes Netzwerk von Ärzten und Kliniken
  • Bestmögliche Behandlungen und Transporte, insbesondere bei komplexen Krankheitsfällen

Medizinischer Concierge-Service

  • Individuelle organisatorische Unterstützung bei medizinischen Fragen auf Reisen. Wir finden z. B. den nächstgelegenen Facharzt und unterstützen Dich bei der Terminvereinbarung (Service Mo. – Fr. von 08 Uhr bis 17 Uhr)

Unterstützung bei Sprachbarrieren

  • Sprachliche Unterstützung z. B. bei Arzt- oder Apothekenbesuchen auf Englisch, Italienisch, Spanisch und Französisch
Weltweites Notfallmanagement
Medizinische Informationen von unseren Ärzten Ärztliche Videosprechstunde Notfalltransport

Ärztliche Videosprechstunde

  • Auf Reisen im In- und Ausland – Deine persönliche Arztsprechstunde online
  • Keine Arztsuche, kein Wartezimmer, kein Anfahrtsweg (Terminvereinbarung bitte mind. 24 h vorher)

Persönliche Medizinakte

  • Möglichkeit zur Eingabe medizinischer Daten wie Blutgruppe, Allergien oder Medikamentenunverträglichkeiten. Direkter Zugriff auf wichtige Daten für unsere Ärzte im Notfall

Medizinische Webinare und Informationen

  • Aktuelle medizinische Infos rund ums Reisen – online, von unseren Ärzten

Mit Sicherheit im Gepäck – unsere Tarife

Wähle aus drei Varianten den Tarif, der für Dich und Deine Reisen der Richtige ist.

travelmedic single

39€ im Jahr


Unser Tarif für alle, die gerne allein oder mit Freunden unterwegs sind. Reise so oft Du möchtest, wir sind immer für Dich da.

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travelmedic partner

69€ im Jahr


Unser Tarif für Paare, die gemeinsam die Welt entdecken. Und wenn doch mal Hilfe benötigt wird, dann stehen wir Euch jederzeit zur Seite.

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travelmedic family

99€ im Jahr


Unser Tarif für reiselustige Familien. Bis zu 2 Partner und 2 Kinder sind bereits im Angebot enthalten. Aufnahme weiterer Kinder möglich.

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